有一次聚會途中聽到朋友詢問「為什麼他沒有辦法堅持自己的想法,持續行動呢?」-業務工作者沒辦法長時間專注在績效目標上,常常把可以創造收入的時間浪費掉,該怎麼辦呢?

這問題往往伴隨著「沒有明確的目標及完整的時間規劃」

莉佳和先生是雙薪家庭,先生在一般企業工作,平常家裡的雜事都是莉佳一手包辦,由於莉佳與公婆同住,很多時候都被要求幫忙跑郵局等,她最常聽到的是「妳就順路處理一下,反正那個時間妳沒有約客戶,不是嗎?」

面對這樣的窘境,莉佳的主管是這樣建議她:當我們發現自己的時間常常被他人佔用,往往是因為本身沒有明確的時間規劃,一旦別人開口,確實很難拒絕。因此,即使沒有外出拜訪客戶的時間,仍然要安排業務聯繫與電話邀約等事前工作。個人的時間表或每周的計劃要時常讓自己看到,最好放在每天能出現的地方,像是貼在辦公室或自己房間裡,不僅提醒自己也提醒身邊的人「自己在做什麼」。

業務首重自律,而「自律,就是做該做的事情」。想要獲得業務的高收入,就先要把自己該做的事情完成,不被外力打擾或是常常開小差是一件相當重要的課題。若發現自己常常會開小差,沒有辦法堅持自己的目標,要小心這是專注力不足的現象,建議可以將設定的目標切割成好幾節。例如:今天下午的二個小時要聯繫這一周預計拜訪的客戶,我們可以將它切割成30分鐘/每節,隨著專注力的提升可以將時間拉長,但要注意休息的時間只能小幅增加,必須嚴格遵守時間一到就要開始進行的準則,不要給自己拖延的藉口。

另一個可行的方法就是從該執行的業務工作中,發現快樂與價值,把工作當成一種遊戲,每完成一項就像打倒了一個敵人,慢慢會發現除了執行上更有動力外,執行成效也會變得更為出色。

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