精联夢想工作室®編輯部

關於學習的主題，常常聽到很多朋友抱怨不知道為什麼要讀那麼多用不到的知識，像是一位畢業於馬階醫院的陳芳，因為長輩的要求而投入護理專業，只是因為毫無興趣的關係，在學的測驗與考試都是靠同桌的支援才順利通過，可想而知陳芳畢業後並沒有從事護理工作。

直到出社會的第一份工作“電話行銷”才在主管的要求下，報名參與一系列有關電話銷售為訴求的進修課程，像是：

>如何透過電話來建立客戶對我們的的信任？

>如何用簡單的語言讓客戶產生興趣？

回家的路上，小優默默的望著車窗外的街景，腦海卻還是浮現下午被李教授拒絕的畫面，小優知道單身的李教授是需要保險規劃的，可是她卻不肯給她這個初入壽險業的業務菜鳥一個機會。她不禁回想當初進到保險產業是因為主管問她「既然可以一邊工作，一邊幫助人，那為什麼不給自己一個嘗試的機會呢？」天生善良的她，抱著這個憧憬，硬是一頭跳進她不擅長的業務工作中。

回到公司，小優敲門進入主管的辦公室，一邊思索要如何與璚儀經理回報狀況，一邊思索這份工作是不是她想要的。幾經猶豫後，小優還是決定把心裡的困惑告訴經理…聽完小優的敘述，璚儀知道小優的注意力完全放在被拒絕上了，於是她與小優說「業務工作確實不容易，需要有被客戶拒絕的勇氣，但是也正因為對客戶來說，每一個決定都是在繪製未來的藍圖，做出決定本來就不容易」。但幫助客戶繪製美好的未來，就是這份保險工作最有價值的地方。
跳開負面的注意力

某天下午的經理辦公室發出了咆嘯的大吼「你們這群白野狼，當初你們剛出社會時，我拉拔起來你們成為團隊的幹部，栽培你們，讓你們有比同齡人還高的收入。現在好了，翅膀硬了！團隊現在氣份低迷，正是要你們力挺的時候，你們到是好了，沒有幫忙就算了！還準備把單位裡的人帶走」。

曉涵是保險公司的業務經理，旗下帶領了五位業務夥伴，平時都是運用電話約訪的方式來找到洽談的客戶。最近負責電話聯繫客戶的小茹反映他們電話約訪的方式愈來愈難找的可以洽談的新客戶。於是曉涵建議她們可以轉戰到其他縣市的服務單位來進行電話約訪。

只是一旦前往其他縣市的話，業務夥伴就必須花費至少一到兩小時的時間搭乘交通工具才能抵達，為了不要浪費彼此的時間，所以暁涵要求電話訪問至少要約訪超過十位客戶才能出門進行銷售工作。

雖然曉涵的團隊必須要前往各個縣市洽談客戶，但夥伴積極的拜訪與獨特的銷售模式，讓她的團隊擁有相當亮眼的成績，只是只有她曉得這些亮眼成績的背後是必須持續尋找新的客戶洽談。

在台灣有越來越多人相信「選擇比努力更重要」。然而，當我們選擇一個具備挑戰的業務環境過後呢？很多時後就在我們選擇業務工作後，就沒有下文了。也許有人說：「我正被壓著我喘不過來的業務量奮鬥著，根本不知道何時是個頭」，又或許說：「我整天就做著瑣碎的雜事，我是不是做錯了選擇」。

不論你的心裏話是什麼，都請相信「投入一定有收穫，只是結果與你想像的有些不同」。在職場上，多數人僅願意花95%的時間去努力現在的工作，卻忘了用5%的時間，去努力未來的成就。
--很多時後，不是我們不夠努力，而是忘記了自己要的是什麼

F先生在40歲前，在中國職場上打拼，一路戰戰兢兢的他，終於獲得公司的經理頭銜。然而，始終在工作崗位奮鬥的他，卻抵不過老闆嫡系子女的關係上。40歲後，回到台灣娶妻生子，在台灣幾乎什麼基層工作都做過的他，萌生了要為自己創立事業版圖的思維。經歷了好一段時間努力，近期獲知他成立了自己的工作室，並且積極的洽談來自中國的合作機會。

2017年5/15-5/16在花蓮市舉辦兩天東部地區的第二季進修研習班，本次研習班地點選為花蓮市藍天麗池飯店，兩日共邀請精聯保經-金緯管理處 古家羚總監、台灣人壽-經代部 李漢勝 協理、中國人壽-經代部 譚光甫 副理、元大人壽-精代部 張正雄副理、全球人壽-經代部 吳昌華協理為我們分析高資產客戶族群與醫療險理賠實務等議題。

夢小編節錄本次研習班的退休時事議題與讀者分享

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《漂流老人》是日本NHK製作的紀錄片，描述日本中低收入老人無家可歸、無處安身的現況，其實也是台灣未來的寫照。

住在距離東京不遠的埼玉縣的大井四郎，今年88歲，是個獨居老人，每月靠2萬台幣退撫金度日，過去三年，他像陀螺一樣，不停地更換容身之處。低收入戶的他雖然可以申請住進公立養老院，但和他一樣排隊等待的人多達42萬，他必須等上三年才能分配到床位。

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